0,28 Karat Pırlantalı Küpe

Siparişleriniz belirtilen sürede el işçiliğiyle özenle üretilir, yüksek standartlarda kalite kontrol işlemlerinden geçirilir ve özel hologramlı mücevher sertifikası düzenlenerek hazır hale getirilir. Faturalandırma gibi kuhuki gereksinimler tamamlanarak ve taşıma sigortası yapılarak sipariş esnasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmek üzere kamera kayıtları altında kargo firmasına teslim edilir. 

Taşıma sigortası ve kargo gönderimleri ÜCRETSİZDİR. Siparişleriniz size ulaşıncaya kadar Blue Diamond güvencesindedir ve takip işlemleri tarafımızca özenle yapılmaktadır. 

Siparişlerin kargoya veriliş süreleri ürün detaylarındaki “Hemen Satın Al” butonunun üzerinde gösterilmektedir. Siparişlerinizin üretim sürecini ve size teslim edilene kadarki tüm aşamalarını "Sipariş Takibi" bölümünden takip edebilmektesiniz. 

Satın aldığınız mücevherler, sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır. Özel taşıma kutusunda sertifikanız ve varsa hediye notunuzla birlikte belirteceğiniz adrese güvenli ve taşıma sigortalı olarak teslim edilir. Dilerseniz teslimat ve fatura adreslerini farklı vererek faturanızın kendinize, hediyenizin sevdiklerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Faturanızda altın ayar ve gram bilgileri ile tutarı, mücevherdeki pırlanta, safir, yakut ya da zümrüt gibi değerli taşların karat bilgisi ve tutarı, tüm işçilik ücretlendirmesi ve KDV gibi vergisel yükümlülükler açıkça belirtilir. Bu işlemi satın aldığınız mücevherin tüketici hakları nezdinde gerçek olduğunun resmi bir kaydı olarak düşünebilirsiniz. 

Hazırlanan siparişler Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri dışında kargo firmasına teslim edilmektedir. Siparişleriniz kargo firmasına teslim edildiğinde kayıtlı e-posta adresinize bilgi verilmektedir. 



 

1- Aşağıda belirtilen koşullar sadece İNTERNET MAĞAZAMIZDAN yapacağınız alışverişlerde geçerlidir. 

Sanal mağazada satışa sunulan ürünlerin, fotoğraflarında göründüğünden çok daha harika olduklarını sipariş ettiğiniz mücevheri elinize aldığınızda siz de fark edeceksiniz. 

Sanal mağazadan satın aldığınız ürünleri kargo firmasından teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Yüzüğün içine yazı yazdırmış olmanız iadeye engel değildir. 

Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının Blue Diamond’a 14 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir. Bildirim için bize ulaşabilir ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Blue Diamond’dan onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

Tüketicinin çok özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. 

İade etmek istediğiniz siparişlerinizi size gönderilen şekliyle ürün, fatura-irsaliye, sertifika, sigorta formları ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size bildireceğimiz kargo gönderi koduyla göndermeniz gerekmektedir. 

İade ürünün bize ulaşmasının ardından bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse banka hesabına iade edilir. 
 

2- Aşağıda belirtilen koşullar sadece MAĞAZALARIMIZDAN yapacağınız alışverişlerinizde geçerlidir. 

Blue mağazaları ve satış noktalarında geçerli olan bu prosedür 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a uygun olarak hazırlanmıştır. Bu kanun kapsamında müşterilerimiz iade ve değişim haklarından aşağıda yer alan maddelere göre arzu ettikleri şekilde yararlanabilirler.  

Öncelikle, fiyatı borsada belirlenen ürünler kategorisinde (altın, gümüş ve benzeri) yer alan tüm ürünlerimizin yasa çerçevesinde kayıpsız para iadesi kapsamı dışında olduğunu üzülerek belirtiriz. 

Mağazalarımızdan ya da satış noktalarımızdan satın alınan ve alıcının  isteğiyle kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen (ölçü yapımı, yazı yazma vb.) ürünler kayıpsız değiştirme ve iade kapsamı dışındadır. 

Sarrafiye ürün gruplarında ise değişim yapılmamaktadır.

Yukarıda bahsi geçen durumlar kapsamında olmayan ürünler, kullanılmadığı tespit edildiği durumda fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde aşağıda yazılı koşullar çerçevesinde değiştirilebilir.

Kayıpsız değişim için satın almış olduğunuz tarihten itibaren 14 gün içerisinde, alışveriş yapmış olduğunuz satış noktasına uğrayarak ürününüzün değişime müsait olduğunu onaylatınız.

Ürününüzün aynı zamanda sertifikası da mutlaka yanınızda olmalıdır, aksi halde işlem yapılması ne yazık ki mümkün değildir. 

Ürününüz değişim için onaylandı ise, satış noktamızda ürününüzü pırlanta ise pırlanta ürün grubu ile altın ise altın ürün grubu ile değiştirebilirsiniz.