0,28 Karat Pırlantalı Küpe

Kredi Kartı/Banka Kartı İle Ödeme

Yurtiçi bankalara ait tüm kredi kartları ile tek çekim ya da peşin fiyatına 4 taksitle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca tüm yurtiçi banka kartları ile de tek çekim ödeme yapabilirsiniz.

Havale/EFT İle Ödeme

Siparişiniz sonrası size iletilen banka hesap numaralarımızdan birine havale ya da EFT şeklinde ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz.

Tüketici Kredisi İle Ödeme

Fibabanka ile olan anlaşmamız doğrultusunda tüketici kredisi kullanarak 4 - 10 ya da 15 taksitle ödeme yapabilmektesiniz. Sadece mağazalarımızda geçerli olan Fibataksit kampanyamız hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Siparişleriniz belirtilen sürede el işçiliğiyle özenle üretilir, yüksek standartlarda kalite kontrol işlemlerinden geçirilir ve özel hologramlı mücevher sertifikası düzenlenerek hazır hale getirilir. Faturalandırma gibi hukuki gereksinimler tamamlanarak ve taşıma sigortası yapılarak sipariş esnasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmek üzere kamera kayıtları altında kargo firmasına teslim edilir. 

Taşıma sigortası ve kargo gönderimleri tamamen ÜCRETSİZDİR. Siparişleriniz size ulaşıncaya kadar Blue Diamond güvencesindedir ve takip işlemleri tarafımızca özenle yapılmaktadır. 

Siparişlerin kargoya veriliş süreleri ürün detaylarındaki “Hemen Satın Al” butonunun üzerinde gösterilmektedir. İş günlerinde saat 15.00'a kadar gelen siparişlerin üretimine hemen başlanır ve belirtilen sürede tamamlanır. Saat 15.00'dan sonra gelen siparişlerin üretimine ise bir sonraki ilk iş gününde başlanır. Cumartesi ve Pazar günlerinde ya da resmi tatil günlerinde gelen siparişlerin üretimine de yine bir sonraki ilk iş gününde başlanır. Tüm işlemleri bitirilip hazırlanan siparişleriniz Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri dışında kargo firmasına teslim edilir.

"Aynı Gün Kargoya Verilir" ibaresi olan ürünler iş günlerinde saat 16.30'a kadar gelen siparişler için geçerlidir. Saat 16.30'dan sonra gelen siparişler bir sonraki ilk iş gününde kargoya verilir. Kargo firmaları genellikle 1-2 iş gününde teslimat yapmaktadır. Ancak teslimat adresinize ya da kargo firmasındaki yoğunluğa göre bu süreler değişebilmektedir. 

Siparişlerinizin üretim sürecini ve size teslim edilene kadarki tüm aşamalarını "Sipariş Takibi" bölümünden takip edebilmektesiniz. Siparişleriniz kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. 

Satın aldığınız mücevherler, sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır. Özel taşıma kutusunda sertifikanız ve varsa hediye notunuzla birlikte belirteceğiniz adrese güvenli ve taşıma sigortalı olarak teslim edilir. Dilerseniz teslimat ve fatura adreslerini farklı vererek faturanızın kendinize, hediyenizin sevdiklerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz. 

Faturanızda altın ayar ve gram bilgileri ile tutarı, pırlanta, safir, yakut ya da zümrüt gibi değerli taşların karat bilgisi ve tutarı, tüm işçilik ücretlendirmesi ve KDV gibi vergisel yükümlülükler açıkça belirtilir. Faturanızdaki bu detaylandırma tüketici hakları mevzuatı açısından satın aldığınız mücevherin resmi bir kaydı anlamındadır. 

 

• Aşağıda belirtilen koşullar sadece İNTERNET MAĞAZAMIZDAN yapacağınız alışverişlerde geçerlidir. 

Sanal mağazada satışa sunulan ürünlerin, fotoğraflarında göründüğünden çok daha harika olduklarını sipariş ettiğiniz mücevheri elinize aldığınızda siz de fark edeceksiniz. 

Sanal mağazadan satın aldığınız ürünleri kargo firmasından teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Yüzüklerde içine yazı yazdırmış olmanız ya da standat dışı ölçülerde sipariş vermeniz iadeye engel değildir. 

Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının Blue Diamond’a 14 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir. Bildirim için bize iletişim numaramızdan ulaşmanız yeterlidir. 

Blue Diamond’dan onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

Tüketicinin çok özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Yüzüklerde sonradan ölçü değişimi yapılması, kolyelerde sonradan zincir uzatma ya da kısaltma gibi işlemlerin yapılması durumunda kayıpsız iade hakkı kullanılamaz. 

İade etmek istediğiniz siparişlerinizi size gönderilen şekliyle ürün, fatura-irsaliye, sertifika, sigorta formları ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size bildireceğimiz kargo gönderi koduyla göndermeniz gerekmektedir. 

İade ürünün bize ulaşmasının ardından bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse banka hesabına iade edilir. 
 

• Aşağıda belirtilen koşullar sadece MAĞAZALARIMIZDAN yapacağınız alışverişlerinizde geçerlidir. 

Blue mağazaları ve satış noktalarında geçerli olan bu prosedür 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a uygun olarak hazırlanmıştır. Bu kanun kapsamında müşterilerimiz iade ve değişim haklarından aşağıda yer alan maddelere göre arzu ettikleri şekilde yararlanabilirler.  

Öncelikle, fiyatı borsada belirlenen ürünler kategorisinde (altın, gümüş ve benzeri) yer alan tüm ürünlerimizin yasa çerçevesinde kayıpsız para iadesi kapsamı dışında olduğunu üzülerek belirtiriz. 

Yine mağazalarımızdan ya da satış noktalarımızdan satın alınan ve alıcının  isteğiyle kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen (ölçü yapımı, yazı yazma vb.) ürünler kayıpsız değiştirme ve iade kapsamı dışındadır. 

Sarrafiye ürün gruplarında değişim yapılmamaktadır.

Yukarıda bahsi geçen durumlar kapsamında olmayan ürünler, kullanılmadığı tespit edildiği durumda fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde aşağıdaki yazılı koşullar çerçevesinde değiştirilebilir.

• Kayıpsız değişim için satın almış olduğunuz tarihten itibaren 14 gün içerisinde, alışveriş yapmış olduğunuz satış noktasına uğrayarak ürününüzün değişime müsait olduğunu onaylatınız.

• Ürününüzün aynı zamanda sertifikası da mutlaka yanınızda olmalıdır, aksi halde işlem yapılması ne yazık ki mümkün değildir. 

• Ürününüz değişim için onaylandı ise, satış noktamızda ürününüzü pırlanta ise pırlanta ürün grubu ile diğer altın ürünlerden ise altın ürün grubu ile değiştirebilirsiniz.

 

• Müşteri yorumları, Garanti Kayıt sayfamızdan sertifika kaydı yapan müşterilerimizce yazılmaktadır.